Vrátenie tovaru, reklamácie

V prípade vrátenia tovaru v zákonnej lehote, vložte do balíka vyplnený formulár o vrátenie tovaru (k stiahnutiu tu), prípadne aspoň kópiu faktúry a číslo bankového účtu, na ktorý Vám budú vrátené peniaze.

V prípade reklamácie prosíme o stručné popísanie dôvodov reklamácie a priloženie kópie faktúry.

Pre zaslanie zásielky späť predajcovi môžete využiť týchto služieb:

Zásielkovňa

Zasilkovna

Jednoduchý spôsob zaslania zásielky späť. Zásielku starostlivo zabaľte kvôli ochrane pred poškodením a odneste na najbližšie výdajné miesto Zásielkovna (zoznam výdajných miest je k dispozícii na webových stránkach zasielkovna.sk). Obsluhu nadiktujte identifikátor 90404552 a Zásilkovna sa už postará o zaslaní tovaru na našu adresu.

Ostatné
Zásielku nám môžete tiež zaslať späť pomocou akejkoľvek prepravnej služby na adresu:

Zásielkovňa.sk
ID- 90404552 (mámedoma.sk)
Kopčianska 82/A
851 01 Bratislava

Prípadne rovno do sídla našej spoločnosti v Českej republike:

ŘÍDÍCÍ SYSTÉMY spol. s.r.o.
Jablonecká 648/8
460 01 Liberec I – Staré Město
Česká republika