Vrátenie tovaru, reklamácie
V prípade vrátenia tovaru v zákonnej lehote, vložte do balíka vyplnený formulár o vrátenie tovaru (k stiahnutiu tu), prípadne aspoň kópiu faktúry a číslo bankového účtu, na ktorý Vám budú vrátené peniaze.
V prípade reklamácie prosíme o stručné popísanie dôvodov reklamácie a priloženie kópie faktúry.
Pre zaslanie zásielky späť predajcovi môžete využiť týchto služieb:
Packeta
Jednoduchý spôsob zaslania zásielky späť. Zásielku starostlivo zabaľte kvôli ochrane pred poškodením a odneste na najbližšie výdajné miesto Packety (zoznam výdajných miest je k dispozícii na webových stránkach packeta.sk). Obsluhu nadiktujte identifikátor 90404552 a Packeta sa už postará o zaslaní tovaru na našu adresu.
Ostatné
Zásielku nám môžete tiež zaslať späť pomocou akejkoľvek prepravnej služby na adresu:
Packeta Courier Service s.r.o.
Kopčianska 3338/82A
851 01 Bratislava
Prípadne rovno do sídla našej spoločnosti v Českej republike:
ŘÍDÍCÍ SYSTÉMY spol. s.r.o.
Jablonecká 648/8
460 01 Liberec I – Staré Město
Česká republika