Reklamácia v záručnej lehote

V prípade reklamácie môžete na zaslanie tovaru využiť službu VRÁTENIE prostredníctvom ZÁSILKOVNU. Za tento spôsob dopravy nič neplatíte. Náklady na zaslanie tovaru vám môžu byť vrátené iba v prípade neoprávnenej reklamácie.

Tovar prosím dobre zabaľte a do balíka priložte číslo faktúry, vaše telefónne číslo a stručné popísanie dôvodov reklamácie.

Balík odneste na najbližšie podacie miesto Packety. Zoznam pobočiek a boxov nájdete tu: zoznam pobočiek a boxov.

Pri podaní zásielky použite identifikátor 90404552. Na pobočke ho stačí nadiktovať obsluhe a tá sa o všetko postará.

Zásielku nám môžete tiež zaslať späť pomocou akejkoľvek prepravnej služby na adresu:

Packeta Courier Service s.r.o.
Kopčianska 3338/82A
851 01 Bratislava

Prípadne rovno do sídla našej spoločnosti v Českej republike:

ŘÍDÍCÍ SYSTÉMY spol. s.r.o.
Jablonecká 648/8
460 01 Liberec I – Staré Město
Česká republika

Tel.: +420 485 130 303.